FAQ

Ik kan geen advertentie plaatsen...

  • je bent niet geregisteerd op de site.
    Voordat je kunt adverteren moet je je eerst registreren. Kies daarvoor de button 'registreren' en volg de aanwijzingen. Vergeet niet om eerst de toegezonden link in je e-mail te bevestigen door er op te klikken. Pas daarna kun je verder: vul je email en wachtwoord nogmaals in en je bent klaar om te adverteren. NB: ben je al geregistreerd op de site van CitroExpert, dan kun je inloggen met de gegevens die je daar al hebt opgegeven.

  • je bent niet ingelogd.
    Vul eerst je e-mailadres en wachtwoord in. Zie de witte velden rechtsboven. NB: ben je al geregisteerd op de site van CitroExpert, dan kun je inloggen met de gegevens die je daar al hebt opgegeven.

Ik kan niet inloggen...

  • Voordat je kunt inloggen en adverteren moet je je eerst registreren, zie hierboven.
  • Ben je al geregistreerd dan heb je misschien een fout gemaakt tijden het typen? Probeer het opnieuw.
  • Gebruik het e-mailadres dat je hebt opgegeven bij je registratie.
  • Wél de juiste gegevens ingevoerd? Herstart je browser en begin opnieuw.

Ik ben m'n wachtwoord kwijt...

Klik op het witte woordje inloggen (zie rechtsboven) en je komt bij een aantal velden waaronder een button wachtwoord vergeten. Klik hierop, vul je e-mailadres in en klik op versturen. Je ontvangt nu een e-mail met een nieuw random wachtwoord. Log hiermee in en ga naar je naam in wit, helemaal rechtsboven op de homepage.
Hier kun je het random wachtwoord wijzigen in een ander, eigen gekozen wachtwoord.


Ik wil m'n wachtwoord of e-mailadres wijzigen...

Log eerst in met je oude e-mail en wachtwoord.
Ga dan naar je naam rechtsboven op de homepage en kies gegevens wijzigen.
Kies bij wachtwoord wijzigen een nieuw wachtwoord. Voer het wachtwoord nogmaals in en klik op wijzigen.
Wil je je email veranderen, voer dan in plaats van je huidige e-mailadres het nieuwe adres in en klik op wijzigen.


Ik weet m'n e-mailadres niet meer...

Het e-mailadres zoals opgegeven bij je registratie is uniek en gekoppeld aan jouw advertenties en gegevens. Het kan daarom niet worden opgevraagd uit privacy- en veiligheidsoverwegingen. Er zit niets anders op dan je opnieuw te registreren met een ander e-mailadres.


Ik kan m'n foto's niet laden...

De bestanden zijn wellicht te groot? Maximale bestandsgrootte is ca. 6Mb per foto.
Bestandstype moet jpg zijn met een resolutie van liefst 72dpi.
NB: bij een hogere resolutie is de laadtijd erg lang.
5 Foto's zijn gratis. 5 Extra foto's kosten 5 Euro.
TIP: gebruik als eerste foto de meest overtuigende zodat deze opvalt op de homepage.


Waar kan ik m'n advertentie wijzigen/verwijderen?

Log eerst in. Klik op je naam rechtsboven en klik op mijn advertenties.
NB: advertenties zijn maximaal 2 maanden zichtbaar op LeCitroMarché.


LeCitroMarché is een handelsnaam van JanszHolding BV, gevestigd te Zeist (NL).
KvK Utrecht 30165522
BTW NL-809090879B02 
IBAN NL07 INGB 0000 952 1608
BIC INGBNL2A
Email info@lecitromarche.com